Methode 1: juiste configuratie van de router
Eerst moet u ervoor zorgen dat alle instellingen die zijn gekoppeld aan de internetverbinding voor de router van ROSTeleCOM correct zijn uitgevoerd. Vooral voor eigenaren van dergelijke apparaten op onze site is er een afzonderlijk artikel over hun configuratie. Bekijk het door op de onderstaande link te klikken en de parameters opnieuw te wijzigen door een snelle of handmatige methode te selecteren.
Lees meer: Routelecom-routeterinstelling
Methode 2: Controleer de verbinding met de provider
Tijdens de configuratie worden niet alle gebruikers nauwkeurig gevolgd door instructies van de internetprovider, en soms krijgen ze ze zelfs niet, dus bij het veranderen van de WAN-verbindingsparameters, kunnen verschillende problemen bij het verkrijgen van het internet optreden. Bel de provider en ontdek welke wijzigingen u moet invoeren. In de meeste gevallen levert ROSTeleCom het PPPOE-protocol, wat betekent dat het een unieke gebruikersnaam en wachtwoord moet verstrekken. Nadat deze gegevens worden gedefinieerd, moet u dergelijke acties uitvoeren in de webinterface:
- Log eerst in op de webinterface van de router, als dit niet eerder is gedaan, gebruikmakend van de instructies voor de onderstaande link.
- Ga daarna naar het tabblad "Netwerk".
- Zorg ervoor dat het interfacetype "PPPOE" is of dat die de provider zei.
- Bron naar het PPP-blok, vul de gebruikersnaam en het wachtwoord in en let op de lay-out van het toetsenbord en het lettersregister. Het item "Verbinding" moet op "constant" worden ingesteld.
- Klik hieronder op "Verbinden" en zorg er ook voor dat er geen andere profielen in de WAN-interfacemeldingen zijn. Verwijder indien nodig ze gewoon vanaf daar.
Lees meer: Log in op de instellingen van Rostelecom
Na het toepassen van alle wijzigingen moet de router op een herstart gaan. Wanneer u opnieuw inschakelt, controleert u of het internet verscheen. Als het nog steeds niet is, gaat u naar de volgende manieren.
Methode 3: De LAN-instellingen controleren
De onjuiste parameters van het lokale netwerk worden zelden veroorzaakt door een onstabiele verbinding met internet of zijn afwezigheid als geheel, aangezien de standaardinstellingen correct zijn ingesteld. Soms veranderen gebruikers echter per ongeluk of dit gebeurt wanneer de router wordt gereset, dus het wordt noodzakelijk om de configuratie te controleren.
- In de webinterface bent u geïnteresseerd in het gedeelte "LAN".
- Zorg ervoor dat het IP-adres overeenkomt met 192.168.1.1 of 192.168.0.1, en het netwerkmasker heeft een waarde van 255.255.255.0. Als het niet zo is, wijzigt u de instellingen en sla de wijzigingen op.
- Ga naar de categorie "DHCP" en controleer de parameter DHCP MODE. Het vervolgkeuzemenu moet de waarde "DHCP-server" zijn, die verantwoordelijk is voor het feit dat deze modus in een actieve staat is.
Methode 4: Controleer DNS-servers
De definitieve methode die rechtstreeks is geassocieerd met de acties in de webinterface is om de DNS-servers te controleren, omdat het gevolg is van onjuiste adressen, problemen kunnen optreden met toegang tot specifieke sites.
- Om de parameters te bekijken, opent u het gedeelte "WAN".
- Hieronder uitvoeren om de status van het huidige netwerkprofiel te bekijken, waar locaties "DNS Server 1" en "DNS Server 2" zijn. Geef uit uw provider op als het de adressen geeft, voer ze in op deze velden en verwijder anders hun inhoud.
Methode 5: Controleer Windows-instellingen
Er is een mogelijkheid dat het probleem met internettoegang wordt veroorzaakt door niet-routerinstellingen, maar fouten in het besturingssysteem zelf. U kunt het vrij eenvoudig vinden, bijvoorbeeld, bijvoorbeeld het controleren van de toegang tot het netwerk vanuit een ander apparaat. Als het bleek dat storingen alleen op één computer of laptop aanwezig zijn, neem dan contact op met uw materiaal van een andere link hieronder om alle mogelijke methoden om deze op te lossen.
Lees meer: een probleem oplossen met niet-werkend internet op een pc
Methode 6: Routher Performance Check
Merk op dat de router zelf en fysieke problemen met zijn werk de schuldige van het ontbrekende internet blijkt. Dan moet u de verbinding en de werking van het apparaat handmatig controleren, de thematische gids op onze website lezen.
Lees meer: Routher Check for Performance