Voordat u overschakelt naar het lezen van de volgende instructies, raden wij u ten zeerste aan om ervoor te zorgen dat de scanner niet echt werkt na het installeren van de printer. Om dit te doen, bekijk dan alle beschikbare scanmethoden in het besturingssysteem. U kunt hierover leren in de instructies op onze website op de onderstaande link.
Lees meer: Hoe scannen van een printer naar een computer
Methode 1: een apart bestuurder downloaden vanaf de officiële site
Voor multifunctionele apparaten of printers met een ingebouwde scanner bieden ontwikkelaars vaak individuele stuurprogramma's. Ze moeten nodig zijn voor gebruikers die alleen in één richting apparatuur willen toepassen. Misschien bij het installeren van de printer heb je een printdriver gedownload en over de scanner vergeten. Controleer en voeg ontbrekende bestanden toe aan het besturingssysteem via de officiële printersteunpagina als volgt:
- Deze methode zullen we naar het voorbeeld van Canon kijken en u moet afgestoten worden uit de algemene instructie, gezien de kenmerken van het uiterlijk van de website van de fabrikant van de fabrikant. Vind het via de zoekmachine of ga naar een directe link en zoek vervolgens het gedeelte "Ondersteuning" of "Ondersteuning".
- Daar bent u geïnteresseerd in het menu waarin de ontwikkelaars de bestanden van alle beschikbare stuurprogramma's uitleggen.
- Zoek het gebruikte model van de apparatuur om een intern onderzoek te gebruiken om de pagina te openen.
- Zorg ervoor dat de ingebouwde OS-automatische definitie-tool het correct heeft gedaan. Als dit niet het geval is, wijzigt u het besturingssysteem via het vervolgkeuzemenu.
- Voer een lijst met bestanden uit en zoek. Bekijk de beschrijving van elk om het stuurprogramma voor de scanner te bepalen en klik vervolgens op "Downloaden" of "Download".
- Bevestig de licentieovereenkomst om te beginnen met laden.
- Zodra u een EXE-bestand ontvangt, voert u deze uit en volgt u de instructies die verschijnen. Ga na de installatie naar Scan Check.
Als een apart bestuurder niet werkt, probeer dan op dezelfde manier de nieuwste versie van het complex op te zetten. Misschien na de update zal het probleem oplossen en scannen weer beschikbaar.
Methode 2: Update via de ingebouwde Windows-functie
Als het printerstuurprogramma automatisch is geïnstalleerd en op de officiële site is het niet mogelijk om software voor de scanner te vinden, moet u bestanden opnieuw installeren via het standaard OS om de waarschijnlijke problemen te corrigeren en ontbrekende componenten toe te voegen.
- Om dit te doen, voert u de toepassing "Parameters" uit.
- Ga naar het gedeelte "Apparaat".
- Ga naar de categorie "Printers en Scanners".
- Klik op de knop Printer of de scanner toevoegen.
- Wacht op de inscriptie "De vereiste printer ontbreekt in de lijst" en klik erop.
- Markeer het merknummer "Voeg een lokale of netwerkprinter toe met handmatig instellingen".
- Gebruik een bestaande poort zonder de standaardparameter te wijzigen.
- Als de printer is mislukt in de lijst, gebruikt u de knop Windows Update Center.
- Gebruik na het selecteren van het apparaat de optie "Huidige driver" vervangen en wacht tot het installeren van de installatie.
Vervolgens wordt het aanbevolen om de printer opnieuw aan te sluiten op de computer, zodat het OS opnieuw detecteert en vervolgens de chequescan naar elke handige methode voor u start.
Methode 3: De merkaanvraag van de printer
De optie past alleen aan de gebruikers die de printer bezitten met de ondersteuning van de eigen toepassing. Meestal hebben we het over HP, omdat ontwikkelaars proberen software in alle nieuwste modellen te introduceren. De aanvraag moet met het stuurprogramma worden geïnstalleerd en u hoeft alleen maar uit te voeren en de scan te controleren.
- Selecteer de geïnstalleerde printer via hetzelfde menu "printers en scanners".
- Verschillende elementen van acties worden weergegeven, waaronder "Open Printer Bijlage".
- Als er geen inscriptie is, ga dan naar "management".
- Voer vanaf daar de merkaanvraag uit door op de overeenkomstige knop te klikken.
- Voer de stappen van de eerste printerinstellingen uit door deze bewerking te draaien.
- Gebruik in geval van falen van automatische detectie de knop "Installeren van een nieuwe printer installeren" en zorg ervoor dat deze op de computer is aangesloten.
- Markeer het type verbindingstype.
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
- Nu moet het apparaat in de beschikbare lijst worden weergegeven. Klik erop om het actiemenu te openen.
- Voer de scan uit of ga naar de instellingen en diagnosticeer de probleemoplossing om mogelijke problemen te corrigeren.
