Belangrijk! Voordat u doorgaat met de uitvoering van de in het artikel voorgestelde aanbevelingen, controleer dan de kwaliteit van de internetverbinding op de computer - de snelheid en stabiliteit.
Lees verder:
Hoe de snelheid van internet op pc te controleren
Hoe de snelheid van de internetverbinding op de computer te verhogen
Nadat u ervoor moet zorgen dat het netwerk, start u de computer opnieuw en het apparaat dat erop is aangesloten, of het nu iPhone, iPad of iPod touch is, ga dan naar de instructies.
Lees meer: Hoe de computer opnieuw op te starten / iPhone
Methode 1: Vervanging van de kabel
Ondanks het feit dat producenten van derden veel accessoires voor Apple's apparatuur produceren, inclusief bliksem-to-USB-kabels, kan een gegarandeerde stabiele en probleemloze verbinding van een mobiel apparaat met een computer alleen een bedrijf bieden. Maar de originele draden hebben andere problemen - in de loop van de tijd die ze slijten en worden gerepeteerd en soms is schade onherstelbaar. Omdat het als het kan, het eerste dat moet worden gedaan wanneer er een fout optreedt bij code 14 in iTunes, wordt het gebruikt om een andere kabel te gebruiken, en het is uiterst wenselijk dat het nieuw is en geproduceerd of op zijn minst een gecertificeerd bedrijf.
Methode 2: Maak verbinding met een andere USB-poort
De bron van het probleem in overweging is misschien wel een USB-poort - verkeerd werken of tegenstrijdig met naburige, of liever, met apparaten die erop zijn aangesloten. Ontkoppel indien mogelijk onnodige accessoires van de computer (vooral als het Wi-Fi- en Bluetooth-zenders is) en plaats de kabel naar een andere poort, herhaalt u de actie, bij het uitvoeren van de fout 14. Doe het afwisselend met alle gratis connectoren. Positief resultaat zal worden bereikt en als dit niet gebeurt, gaat u naar de volgende stap.
Belangrijk! Als de USB-verbinding wordt uitgevoerd door middel van een naaf, adapter, verlengsnoer of niet via een pc-connector, en bijvoorbeeld in het toetsenbord of monitor, is het noodzakelijk om uit te sluiten van deze "intermediaire" ketting en de kabel in te voegen rechtstreeks in de poort op de computer.
Methode 3: Maak verbinding met een andere pc
Als u in goede staat en efficiëntie van de USB-kabel wordt verzonden en rechtstreeks de connector waarnaar de verbinding wordt uitgevoerd, maar nog steeds het probleem ondervindt, probeert u, indien mogelijk, appel-apparaat met een andere, bewust werkende computer te verbinden, waar De huidige versie van iTunes is geïnstalleerd. Controleer of een fout zal worden herhaald.Methode 4: Bevrijding van het apparaat op het apparaat
Vaak ontstaat een fout met code 14 vanwege het feit dat het niet genoeg vrije ruimte is op de iPhone / iPad / iPod. Als gevolg hiervan kan iTunes eenvoudigweg geen besturingssysteem-update op het apparaat downloaden en installeren of het herstel uitvoeren. Het enige dat in dit geval kan worden aanbevolen, is om te bevrijden dat de interne opslag zo mogelijk is, en precies op het volume groter dan de gegevens die door het programma worden gedownload (de vereiste informatie wordt weergegeven in het downloadgebied). Hond tijdelijk onnodig, verwijder onnodige toepassingen en games, muziek en foto's, start het apparaat opnieuw op, waarna het opnieuw op de pc verbindt en probeer de procedure uit te voeren.
Lees verder:
Hoe een plek gratis op de iPhone te maken
Hoe Toepassingen op de iPhone te verwijderen
Hoe cache-applicaties op de iPhone te wissen
Methode 5: Hardware voor het oplossen van problemen
In sommige gevallen gebeurt het probleem dat in overweging wordt genomen vanwege hardwareprades van het Apple Mobile-apparaat - de batterij. Het kan zowel versleten (voorwaarde minder dan 75%, waarbij het buitengewoon wenselijk is om te vervangen) en beschadigd - gezwollen (zelfs als het onmerkbaar is) of contacten hebben gestoord. Het is absoluut niet om het zelf te repareren, dus je moet contact opnemen met het officiële servicecentrum, om te diagnosticeren, volgens de resultaten waarvan specialisten zullen handelen. Gelukkig is de vervanging van deze component geen dure procedure.
Opmerking! In een aantal thematische forums wordt een gedeeltelijk beschadigde batterij (bijvoorbeeld opgezwollen of met beschadigde contacten) aanbevolen om tijdelijke koeling of integendeel "te behandelen, een iPhone / iPad / iPode te verwarmen. Vanuit het oogpunt van de natuurkunde heeft deze aanpak enige betekenis (het element breidt uit of gecomprimeerd onder invloed van kritische temperaturen, waardoor het in het kort de oorspronkelijke vorm kan accepteren), maar we kunnen het niet aanbevelen om het te gebruiken en te bellen veilig.
Een andere mogelijke, maar minder waarschijnlijk mechanische oorzaak van de fout met code 14 kan schade aan de bliksemschakelaar op het mobiele apparaat zijn. Net als in het geval van de batterij, is de enige oplossing om het servicecentrum en de daaropvolgende reparaties aan te spreken.
Methode 6: iTunes-update
Als een verouderde versie van iTunes op uw computer is geïnstalleerd, is er een aanzienlijke kans dat het probleem in het kader van dit doel reist. Controleer of updates beschikbaar zijn voor het programma, en installeer ze als er een wordt gedetecteerd. Merk op dat in Windows deze software wordt gepresenteerd in twee opties - een Classic EXE-bestand van de officiële website en de UWP-applicatie vanuit de Microsoft Store. Bijlagen voor de eerste download via de interface (in het menu "Help"), voor de tweede in de winkel. In de instellingen kunt u bovendien hun automatische zoek- en installatie activeren.
Lees meer: Hoe AyTyuns op een computer bijwerken
Opmerking: Aangezien Apple weigerde iTunes te gebruiken als een volwaardig programma voor actuele versies van MacOS, en het heeft verdeeld in drie applicaties, het integreren van hulpmiddelen om met mobiele apparaten in Finder te werken, kunt u ze alleen bijwerken met het besturingssysteem. Dit zal in het volgende deel van het artikel in meer detail worden beschreven.
Methode 7: Werksysteemupdate
Om problemen van software en hardware te voorkomen, niet alleen in iTunes, is het uiterst belangrijk om het besturingssysteem van het apparaat bij te werken. In ons geval betreft het ook de computer of laptop en de iPhone / iPad / iPod, die u voor het eerst uiteendoet, en vervolgens contact opneemt met de instellingen, controleert u de beschikbaarheid van update en installeer deze. In het geval van MacOS is het ook de enige oplossing voor het probleem dat in het voorgaande deel van het artikel is geuit. Raadpleeg de volgende instructies op onze website voor meer informatie over deze procedure.
Lees verder:
Hoe uw computer op Windows / MacOS bij te werken
Hoe updaten door Air iPhone / iPad
Opmerking! Fout met code 14 verschijnt vaak wanneer u probeert het mobiele apparaat bij te werken of te herstellen of te herstellen van Apple, en een van de mogelijke, zij het tijdelijk, de gevolgen ervan is de onmogelijkheid om het te runnen. Uiteraard zal in het geval van een dergelijk probleem deze stap moeten overslaan.
Methode 8: installeer iTunes opnieuw
Meestal elimineren de updates verschillende fouten in het software en het besturingssysteem, maar soms is het niet genoeg om verschillende soorten problemen op te lossen, inclusief die door ons die vandaag worden overwogen. In zeldzame gevallen kunnen de componenten van Aytyuns beschadigd zijn, bijvoorbeeld, vanwege de onjuiste installatie van software of, vreemd genoeg, zijn update, verkeerd uitgevoerd PC-reiniging van bestandsresten, vanwege verschillende systeemfouten of virale verontreiniging, en dat is het niet Altijd merkbaar met bruikbaar - Basic, dus om te spreken, kunnen visuele prestaties goed worden gehandhaafd. Om uit te sluiten van de lijst met mogelijke redenen hiervoor, moet u de eigen software van Apple van de computer volledig verwijderen en vervolgens opnieuw installeren. Als de eerste en de tweede zijn we eerder in afzonderlijke artikelen gezien.
Lees meer: Hoe iTunes te verwijderen en te installeren
Opmerking: Om redenen die zijn gemarkeerd in de "Methode 6" van dit artikel, zal de AyTyunes op actuele versies verwijderen, MACOP niet werkt, dus deze oplossing is alleen geschikt voor Windows.
Methode 9: Schakel antivirus en firewall uit
Software gemaakt om in sommige gevallen het besturingssysteem te beschermen, kan de normale prestaties van haar componenten verstoren - zowel standaard als derden. Antivirus, evenals de ingebouwde firewall, om bepaalde redenen, is in staat om enkele functies van programma's te blokkeren, bijvoorbeeld, volledig of gedeeltelijk de toegang tot internet overlappen. Tegelijkertijd, om iTunes in een bundel te gebruiken met de iPhone / iPad / iPod, is de aanwezigheid van een verbinding met het netwerk verplicht, en de afwezigheid van zijn afwezigheid kan er een aantal problemen veroorzaken, inclusief de fout met code 14. Om te elimineren Deze veronderstelling uit de lijst met mogelijke oorzaken, het is noodzakelijk om beschermende software tijdelijk te deactiveren.
Lees meer: Hoe tijdelijk antivirus / firewall uitschakelen
Methode 10: Eliminatie van het conflict
Soms mag het normale functioneren van de Aytyuns geen antivirussoftware belemmeren en andere programma's die op dit moment worden gebruikt en gebruikt. Sluit alles behalve de merk-software van de EPLL, volg ook de aanbevelingen van het vorige deel van het artikel en maak vervolgens verbinding met de iPhone / iPad / iPode op de computer en volg de stappen die de fout 14 optreedt, het is helemaal mogelijk langer herhalen.Methode 11: Het systeem controleren op virussen
De virusinfectie van het besturingssysteem kan veel problemen in zijn werk uitrekken, wat vaak moeilijk is om niet op te merken. Maar soms is malware extreem bescheiden, verstoord de prestaties van individuele componenten van het besturingssysteem en / of gebruikt in het kader. Het is mogelijk dat in het geval van een fout 14, iTunes leed of we genoemd aan het begin van het USB-poortartikel (hun programmagecomponent), dat communicatie verschaft tussen de computer en externe apparaten. Controleer daarom het besturingssysteem op virussen, bij voorkeur met behulp van een speciaal antivirusbetrouw, en als er een zal worden gedetecteerd, moet u ze kwijtoven. Doe dit u bij het scheiden van de instructies op onze website.
Lees verder:
Hoe pc's voor virussen te controleren zonder antivirus
Programma's voor het zoeken en verwijderen van virussen
Hoe virus van een computer te vinden en te verwijderen
Hoe pc te beschermen tegen virale infectie
Methode 12: beroep op Apple Technical Support
Het is uiterst zeldzaam, maar toch gebeurt het dat geen van de besluiten die in het kader van dit artikel worden aangeboden en de fout met code 14 voorkomt in AyTyunes. Alles wat in dit geval blijft, is om contact op te nemen met vertegenwoordigers van de EPL-ondersteuningsservice en beschrijven ze niet alleen het probleem zelf, maar al die acties die al zijn gemaakt om het te elimineren. U kunt contact opnemen met specialisten van het bedrijf, zowel op een afzonderlijke pagina van de officiële site als in een mobiele applicatie - de benodigde koppelingen worden hieronder weergegeven.
Neem contact op met de steun van Apple
Download Apple Support-app
