Diagnose de reden waarom het toetsenbord niet op een laptop werkt, is niet alleen mogelijk door het analyseren van de gebeurtenissen die voorafgaan aan het probleem, evenals de naleving van alle aanbevelingen. Net als in andere soortgelijke situaties kan het probleem een software en hardware dragen, evenals om niet meer te zijn, waardoor het niet mogelijk zal zijn om het te detecteren zonder een persoonlijke inspectie. We zullen de belangrijkste problemen door de eigenaren van laptops analyseren en manieren om ze op te lossen.
Een virtueel toetsenbord starten om enkele methoden uit te voeren
Aangezien sommige methoden die we zullen overwegen, kunnen tekstinvoer vereisen, moet u een virtueel toetsenbord gebruiken - een aanvraag vooraf geïnstalleerd in Windows. In de meeste manieren is het niet nodig om dit te doen, omdat het bijna altijd nodig is om een muis te maken en tekst te kopiëren (bijvoorbeeld opdrachten) via de rechterkant. Nog steeds, als een tijdelijke vervanging van het niet-werkende fysieke toetsenbord, raden we aan de virtuele optie te gebruiken. Over hoe het kan worden gedaan, ontdek het volgende artikel.Lees meer: Voer een virtueel toetsenbord op een laptop met Windows 10
Methode 1: Windows 10-instellingen
In de "dozijn" zijn er letterlijk twee instellingen die de prestaties van een fysiek toetsenbord van een laptop kunnen beïnvloeden.
- Ze zitten beiden in de applicatie "Parameters", die door de "Start" moeten worden gebeld.
- Ga eerst naar de sectie "Speciale functies".
- Zoek door het linkerpaneel het item "Toetsenbord" en zie in het centrale deel van het venster de status van de eerste parameter - "Gebruik het apparaat zonder een normaal toetsenbord". Als de waarde "AAN", verander dan in "Uit" En ga naar elke toepassing die een tekstset ondersteunt om te controleren of het probleem is opgelost.
- De tweede parameter die moet worden gecontroleerd, is ook hier. Scroll naar beneden naar het blok "Gebruik Invoerfilter". Wijzig de huidige waarde naar het tegenovergestelde en controleer opnieuw of het toetsenbord heeft verdiend.
Methode 2: Geforceerde lancering van het CTFMon-proces
Wanneer het toetsenbord normaal werkt in Windows (in teksteditors, boodschappers) en in het BIOS, maar niet reageert op het wachtwoordinvoerpogingen op het invoerscherm, bij het typen in het zoeken en toepassingen van de Microsoft Store, met een groter deel van De waarschijnlijkheid, je kunt het proces van Ctfmon.exe zondigen dat niet met het besturingssysteem begint. Dit kan op een eenvoudige manier worden gewijzigd - door de bijbehorende parameter toe te voegen aan het register. Eerst, eerst moet je ervoor zorgen dat je echt iets te corrigeren hebt. Om dit te doen, start u de "Taakbeheer" door op de rechtermuisknop op de knop Start te drukken.
Kijk daar het "CTF-Boot" -proces daar.
Als het echt ontbreekt, doet u het volgende:
- Klik op PCM op "Start" en selecteer deze keer "RUN".
- Schrijf een Regedit (of kopieer deze opdracht vanaf hier en plak deze) en klik vervolgens op "OK".
- Ga langs het pad HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ Windows \ CurrentVersion \ RUN of kopieer het en plaats deze in de adresbalk, eerst opruimen. Om naar het adres te gaan, gebruikt u Voer in op het lopende virtuele toetsenbord.
- Een opstartproces van het toetsenbord toevoegen aan autoload, klik op de PCM op een lege plaats in het centrale deel van het venster en selecteer "Create"> "string parameter".
- Stel de naam "CTFMON" in, na het kopiëren van dit woord of het typen op het virtuele toetsenbord. Klik daarna op de hernieuwde linkermuisknop twee keer om eigenschappen te openen. Voeg in het veld "Value" toe "C: \ Windows \ System32 \ CTFMON.EXE" en klik op "OK".
Bovendien adviseren wij u om te controleren op de taak in de "Jobscheduler".
- Klik met de rechtermuisknop op "Start" en ga naar "Computerbeheer".
- Vanaf de lijst links moet je naar de "Jobscheduler".
- Nogmaals, Via de linkerkant afwisselend, breidt u de plannerbibliotheek uit> Microsoft> Windows> "TextservicesFramework" -map> "Microsoft"> "Windows"> "TextServicesFramework". Zie in het centrale deel van het venster of de MSCTFMonitor-taak wordt uitgevoerd.
- Als dit niet het geval is, klikt u op de rechtermuisknop, bel het contextmenu en zet deze in.
- Start de computer opnieuw op en controleer de functionaliteit van het toetsenbord.
Methode 3: Snelle lancering uitschakelen
De snelle startfunctie is absoluut erg handig, het gevolg van zijn opname kan verschillende soorten fouten optreden. Meestal ontmoeten ze zich alleen op laptops, voornamelijk om de reden dat de Power Acceleration-technologie de Windows-kernel en stuurprogramma's op respectievelijk het HIBERNATIE-bestand opslaat, de volgende keer dat u begint, maakt de pc geen volledig nieuwe sessie. Dienovereenkomstig is het logisch om de versnelling van het OS-start uit te schakelen en te controleren of deze de toetsenbordfalen beïnvloedde.
- Open de "Start", zoek de map "Own Windows" en breid het uit. Selecteer "Configuratiescherm" van de resultaten.
- Zoek het gedeelte "Power" en ga ernaar.
- Klik in het linkerdeelvenster op de item "Acties van het item Power Buttons".
- Tot nu toe is het uitschakelen van het gewenste item verboden, dus klik eerst op de "Wisselende parameters die nu niet beschikbaar zijn".
- Verwijder het selectievakje met "Snelle start inschakelen (aanbevolen)". Let op de handtekening die meldt dat het niet van invloed is op de herstartmodus en alleen bij het opnemen van een laptop van nul.
- Uitschakelen en inschakelen en start de laptop niet opnieuw. Als het hier niet in blijkt, kun je een snelle start activeren.
Methode 4: Stuurprogramma's voor het oplossen van problemen
Veel vaak gebeurt het probleem als gevolg van OS- en ijzerconflicten, een verkeerd uitgevoerde update of een onjuist geselecteerde driver. Meestal installeert de gebruiker niet onafhankelijk een soortgelijke chauffeur - het maakt Windows automatisch, het laden van de gewenste software van eigen repository of het installatieprogramma-programma-alle stuurprogramma's voor pc (zoals DriverPack-oplossing). Als het eerste geval praktisch sommige mislukkingen uitsluit, verhoogt de tweede, integendeel hun kans. U kunt hun aanwezigheid bekijken via de apparaatbeheerder.Het opnieuw installeren van de problematische toetsenstuurprogramma
- PCM On "Start" veroorzaakt een alternatief menu waaruit u naar "Apparaatbeheer" moet gaan.
- Breid de categorie "toetsenborden" uit. Blader door de lijsten voor de aanwezigheid van posities met waarschuwingen in de vorm van een pictogram met een gele driehoek en een uitroepteken in het (soms kan het pictogram rood zijn met een kruis). Zo niet, selecteert u het item "Standaard toetsenbord PS / 2".
- Als het apparaat met de melding wordt gedetecteerd, probeert u de driver voor het handmatig te installeren - het is mogelijk, het is helemaal afwezig. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u Refresh Driver.
- Van de voorgestelde opties, gebruik "Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's".
- Wacht op de procedure.
- Volgens de resultaten kan software zowel worden vastgesteld en niet. In het eerste geval is het voldoende om een pc naar een reboot te sturen en in de tweede ontvangt u een bericht dat de nieuwste versie al is geïnstalleerd.
- Probeer in de afwezigheid van een automatische update een stuurprogramma te installeren dat al op de laptop is, opnieuw vrijgeven. Om dit te doen, selecteert u in hetzelfde stuurprogramma-update in plaats van een automatische optie "Drivers zoeken op deze computer".
- Klik nu op "Selecteer een stuurprogramma in de lijst met beschikbare stuurprogramma's op de computer" zonder het pad te wijzigen om deze te doorzoeken.
- Idealiter ziet u slechts één regel die "standaard toetsenbord PS / 2" wordt genoemd. Als de lijnen enigszins zijn, markeert u de muisklikken vermeld en ga "Volgende".
- Na een korte installatie ontvangt u een melding van de succesvolle afronding van de procedure. Het zal alle vensters sluiten, herstart het apparaat om wijzigingen toe te passen.
U kunt echter niet alleen de bestuurder bijwerken: hiervoor is er ook een update van het systeem (we zullen erover vertellen op een van de volgende manieren), evenals toegang tot de officiële site van de fabrikant van de laptop. Daar moet u naar de sectie Technische ondersteuning, die een "ondersteuning", "downloads" of zoiets kan worden genoemd. Bijvoorbeeld, op de HP-website is er een tabblad "Driver-toetsenbord, muis en invoerapparaat", waar de gebruiker wordt aangeboden om twee stuurprogramma's voor HID-apparaten te downloaden. Op de websites van andere bedrijven is dit tabblad een andere, bijvoorbeeld "andere".
Toetsenpaddriver verwijderen
Sommige gebruikers helpen een eenvoudige verwijdering van de bestuurder, zonder opnieuw te installeren (voor iemand, zelfs het verwijderen van het touchpad-stuurprogramma, maar dit is een enkele aanbeveling, wees voorzichtig).
- Deze procedure kan ook worden uitgevoerd via de apparaatbeheerder, maar deze keer het item van het verwijderen van het apparaat kiezen.
- Plaats een vinkje in een waarschuwingsvenster als het is en klik op "Verwijderen".
- Start de laptop opnieuw.
Driver ELAN verwijderen.
Gebruikers wiens laptops zijn geïnstalleerd door ELAN-stuurprogramma's, meer dan eens ondervonden problemen met het werk van het toetsenbord. Volgens hun opmerkingen helpt het de verwijdering van deze driver, waarna de werking van het ingangsapparaat wordt hersteld. Verwijderen Dit kan via "Parameters"> Toepassingen zijn. Hetzelfde mag worden uitgevoerd via de reeds genoemde "apparaatbeheerder" in het gedeelte "HID-apparaten".
De chipset-driver installeren
Soms leidt de overtreding van bestuurders van derden tot problemen met het functioneren van de laptop als geheel. Ze kunnen plotseling falen, maar het gebeurt vaker na een onjuiste installatie, zoals hierboven vermeld, via verschillende stuurprogramma's. Daarom is het het beste om naar de officiële site van de fabrikant te verwijzen (zie het laatste item van onze instructie hierboven "het probleem van de probleemtoetsenbord opnieuw installeren") en vind alle systeemstuurprogramma's daar. Voor een voorbeeld, bij dezelfde HP op de site is er een aparte categorie, van andere fabrikanten, moet dit gedeelte worden aangeduid als goed of "chipset".
Verbod van de installatie van het stuurprogramma
Wanneer er een vermoeden is dat het toetsenbord niet meer werkt na het installeren van een Windows- of System-update, kunt u proberen de automatische stuurprogramma-installatie voor een specifiek apparaat te verbieden. Dankzij dit zijn de OS-updates gemeenschappelijk of lokaal omzeilen de toetsenbordzijde. Het wordt echter aanbevolen om deze methode uit te voeren als een van de laatste, aangezien dergelijke maatregelen nogal radicaal zijn.
- Aanvankelijk moeten we de identificatie van het apparaat achterhalen waarmee het systeem het bepaalt. Open de apparaatbeheerder, zoals eerder weergegeven.
- Als er een probleemapparaat is in het "toetsenbord" en "HID" -secties, is het hoogstwaarschijnlijk het toetsenbord. Zelfs als het het niet heeft, hoeft het apparaat niet lang te zoeken: het is meestal in het eerste deelgedeelte en riep het "standaard PS / 2-toetsenbord".
- Ga naar de "eigenschappen" door dubbelklik op LKM of selecteer het overeenkomstige item in het contextmenu dat wordt veroorzaakt door PCM.
- Schakel over naar het tabblad "Details", waar in de lijst "Eigenschap" "GUID-klas" of "Tyre GUID" selecteert. In de toekomst moet u de regel van het veld "Value" kopiëren - het kan worden gedaan door op de rechtermuisknop te klikken> "Kopiëren". Maar hoewel dit het raam open is en naar de volgende stap gaat.
- Voer de Register-editor uit. Hierboven hebben we al getoond hoe het te doen. Ga langs het pad HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows.
- Druk op PCM op de Windows-map aan de linkerkant van het venster en selecteer "Maak"> "sectie".
- Geef het op met de naam "DeviceInstall". Druk nu al op de PCM en maak opnieuw een sectie met de naam "Beperkingen" en in dit gedeelte - "DenydeviceIDS". Het resultaat moet zijn als de onderstaande schermafbeelding.
- In de gemaakte map, klik op de rechtermuisknop, bel het contextmenu waarin u een "stringparameter" maakt.
- Vraag hem de naam "1". Open de eigenschappen, door twee keer op de linkermuisknop te drukken en het type "GUID-klasse" / "GUID-type" in te voegen, dat wordt aangetroffen in stap 3 via de apparaatbeheerder.
- Schakel over naar "Beperkingen", klik met de rechtermuisknop op een lege plaats in het centrale deel van het venster en maak "DWORD-parameter (32 bits)", die "DenydeviceIDS" noemt.
- Klik er 2 keer op met de linkermuisknop en in het veld "Value" "1".
- Maak op dezelfde manier de parameter "Denydeviceisretroactive". Laat een waarde voor "0".
- Verwijder de toetsenboarddriver zoals getoond in een van de vorige aanbevelingen. Start de laptop opnieuw en controleer of het toetsenbord werkt. Zo niet, ga terug naar de register-editor, op dezelfde plaats en verwijder de map "DeviceInstall" via de rechtermuisknop. De resterende waarden worden ook verwijderd en in de toekomst kan de bestuurder opnieuw downloaden.
Methode 5: Controleer OS voor virussen
Veel gebruikers lijken een banale en gegeneraliseerde aanbeveling bijgevoegd bij elke instructie om het probleem op te lossen. In deze situatie is het echter echt geschikt, omdat het bekend is over de aanwezigheid van kwaadwillende software die de toetsenbordbewerking blokkeert, en dan wordt het besturingssysteem gescand op virussen. Als u al speciale software voor deze doeleinden hebt geïnstalleerd, gebruikt u deze. In de afwezigheid hiervan vertrouwd uzelf met de andere van ons artikel, dat u helpt bij het kiezen van de juiste beschermende software-optie.
Lees meer: Vechten van computervirussen
Methode 6: Controleer de waarden van de parameter van de upperfilters
In de "Register-editor", waarover we al eerder hebben verteld, kunt u iets anders zien, namelijk de toestand van de parameter "Upperfilters". In de loop van bepaalde gebeurtenissen kan het worden opgeheven, dus u moet ervoor zorgen of deze veronderstelling opnieuw wordt weergegeven.
- Open de register-editor, zoals eerder weergegeven, ga langs het pad HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlset \ Control \ Crass \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Vind daar de parameter van de upperfilters daar. Het moet de betekenis hebben van "kbdclass".
- Als dit niet het geval is, verandert u het handmatig door de "eigenschappen" van de touw te openen en daar dit woord binnen te komen via een virtueel toetsenbord of kopiëren en invoegen.
Er zijn informatie die de parameterwaarde een van de updates van Kaspersky Anti-Virus neerslaat. Als u bent geïnstalleerd, en zelfs na de correctie wordt het probleem herhaald, stelt u de verste update in of zet u deze uit op de updateproductie. Soms is er een probleem met verschillende antivirusfunctie en is het verantwoordelijk voor een veilige input van het toetsenbord. In dit geval is het noodzakelijk om het uit te schakelen, zonder het werk van de meest beschermende software te stoppen.
Methode 7: Windows Update Management
Soms werken gebruikers op met werken als het toetsenbord onmiddellijk na de geïnstalleerde systeemupdate. Als u dit probleem opstelt, zijn alle aanbevelingen niet mogelijk, u kunt het systeem terugbrugsen naar de vorige status van de computer, het systeem herstellen of hetzelfde terugkeren naar de oorspronkelijke staat.Keer terug naar de vorige versie
Binnen 10 dagen na het installeren van de Wereldwijde Windows-update kunnen zijn gebruikers terugkeren naar het vorige OS-assemblage als de huidige hardlopen onstabiel is. Het is geen geheim dat bijna alle updates van dit besturingssysteem onlangs veel bugs en gebreken hebben, waardoor gebruikers van gebruikers worden veroorzaakt. Op voorwaarde dat u zojuist een belangrijke update hebt geïnstalleerd die de versie van het systeem verandert (bijvoorbeeld van 1903 tot 1909), en het "brak" het toetsenbord, rolt terug. Misschien zal de ontwikkelaar zeer snel enkele fouten corrigeren en is het opnieuw mogelijk om te upgraden.
U kunt deze procedure alleen uitvoeren als u de Windows.oud-map niet hebt verwijderd!
- Ga naar "Parameters", van daar - naar "Update and Security".
- Schakel over naar "Restore" en klik op "Start" in de "Terug naar de vorige versie van Windows 10" -blok.
- Wacht op de voorbereiding op verdere procedure.
- Kies een of andere reden, bij voorkeur echt specificeren en ga "Volgende".
- Als u besluit dat de updates voldoende met u zijn, weigeren om de updates met de knop "Nee, dank u" te controleren.
- Bekijk de informatie en klik op "Volgende".
- Zorg ervoor dat het gebruikte wachtwoord (als het is), weet je het nog.
- Navigeer naar de directe terugkeer van de assembly door op "Terug naar Early Early Assembly" te klikken.
- Restore zal beginnen, je moet wachten op de voltooiing ervan.
Als de update gebruikelijk, niet erg groot is, verwijdert u deze handmatig uit de lijst met updates, met behulp van het artikel volgens de volgende link, namelijk 1.
Lees meer: Verwijder updates in Windows 10
Systeemherstel
De eenvoudigste en meest efficiënte methode is de restauratie van het systeem. Veel mensen weten hoe ze onafhankelijk moeten terugkeren naar het herstelpunt dat eerder is gemaakt, maar als u nog geen dergelijke functie hebt kunnen gebruiken, zoek dan hoe u het kunt doen, kunt u het volgende koppelen.
Lees meer: Rolback naar het herstelpunt in Windows 10
Windows 10-update
Heel vaak, mislukkingen corrigeren niet alleen herstel, maar ook updates. Voordat u overschakelt op radicale maatregelen, het wissen van Windows-bestanden (en niet alleen), stelt u alle updates in: er is een kans dat een dergelijke lichte manipulatie alle problemen met de prestaties van het apparaat zal corrigeren.
Lees meer: Installeren van Windows 10-updates
De eerste toestand
Wanneer niets helpt, kunt u proberen het systeem naar de oorspronkelijke staat te retourneren. Niet de meest aangename werking, want daarna moet u sommige toepassingen opnieuw installeren en verschillende systeeminstellingen herstellen.
Lees meer: We herstellen Windows 10 naar de oorspronkelijke staat
Analoog van deze gelegenheid was de terugkeer naar de fabrieksstand, waarin de netto-installatie van het systeem zal worden uitgevoerd, maar met het behoud van sommige gebruikersgegevens. Het feit dat het wordt verwijderd en hoe in principe een dergelijke reset moet worden vervuld, hebben we al in het onderstaande artikel gesproken. Deze optie met een grotere waarschijnlijkheid kan softwarestoring corrigeren, indien dat is.
Lees meer: Retour Windows 10 naar de fabrieksstand
Methode 8: Fysieke reparatie
Helaas is het apparaat niet altijd mogelijk om de softwaremethoden te repareren: als een fysiek probleem de schuld is, wordt het alleen opgelost door de overeenkomstige maatregelen. Wanneer de eigen kennis van de apparatuur niet genoeg is, is het noodzakelijk om contact op te nemen met het servicecentrum, waar zij u zullen helpen bij het vinden van een probleembron en het elimineren. Als er bijvoorbeeld een vloeistof op het toetsenbord werd gemorst, is het vrij realistisch om de chip of een verbindingslus te beschadigen, en in meer eenvoudige gevallen is het mogelijk om een aantal sleutels te plakken, bijvoorbeeld vanwege de eigenschappen van de vloeistof ( Zoete drankjes dwingen de sleutels om zich te houden en moeilijk te drukken, enz.). Natuurlijk kun je altijd de laptop demonteren om het te reinigen van gemorste thee, graszoden die stof vielen, maar er zijn geen garanties dat het zal helpen, maar het demonteren en assembleren van een laptop is geldig. Na verwijzing hieronder vindt u een algemeen leiderschap met betrekking tot de onafhankelijke parsing van de laptop, maar we adviseren nog steeds niet om dit niet te doen zonder het nodige kennisniveau en vertrouwen in onze eigen acties.
Zie ook: Demonteer de laptop thuis
In meer trieste situaties blijkt de trein niet te werken vanwege het feit dat hij fronst (dit gebeurt tijdens de openbaarmaking en sluiting van de laptop), en de chip, zoals elke elektronica, kan eenvoudig een inget. Bovendien kan de lus eenvoudigweg weggaan, en dan is het voldoende om het terug te sluiten in de connector, zodat het toetsenbord opnieuw verdiende. Zoals u kunt zien, bieden we geen aanbevelingen en correctie-instructies, omdat dit proces strikt afhangt van het merk en het apparaatmodel. Als je wilt proberen alles zelf op te lossen, gebruik dan speciale video's op YouTube, die helpt om de laptop te demonteren.
Wat kan nog meer helpen
Tips die minder waarschijnlijk effectief zijn, maar het is nog steeds de moeite waard om ze te presteren, vooral voordat je voor hulp van experts ziet:
- Als u een USB-toetsenbord hebt, sluit u deze aan en probeert u de tekst te pieken. In een situatie waarin de ingang van het externe apparaat normaal is, en de ingebouwde laptop niet werkt, een hoge waarschijnlijkheid in de hardwareplant van de tweede. Wanneer de invoer niet optreden bij elk toetsenbord, moet het probleem eerst worden ondertekend in het besturingssysteem, aangezien het sommige software-fouten aangeeft.
- De-in de laptop, haal de batterij en wacht 15 minuten. Hierna plaatst u deze terug en zet de laptop in. U kunt ook na het uitschakelen van het apparaat en verwijdert u de batterij de volledige aangesloten periferie en klem de aan / uit-knop gedurende 30 seconden (dit zal het saldo van de condensatoren verwijderen) en zet de batterij terug en zet het apparaat in en schakelt u het apparaat in.
- Ga naar de beveiligde modus en controleer of het toetsenbord daar werkt. Als dit het geval is, betekent dit, problemen in het besturingssysteem, maar welke deze uitsluitend aan u te vinden is, op basis van de recente acties, vastgesteld door de software en alles wat problemen in het werk van de laptop kan provoceren.
Lees ook: Veilige modus in Windows 10
- Onwaarschijnlijk, maar kan BIOS-reset helpen bij de standaardinstellingen.
Zie ook: BIOS-instellingen opnieuw instellen
- Voer het probleemoplossing van het toetsenbordsysteem uit. Om dit te doen, ga dan naar "Parameters"> "Update and Security".
Selecteer "Toetsenbord" in het gedeelte Troubleshooting. Klik op "Voer een tool voor probleemoplossing uit" en volg de OS-aanbevelingen.
