Oorzaak 1: Kabel
De Lightning-to-USB-kabel is het eerste om aandacht te schenken aan de situatie wanneer iTunes de iPhone niet ziet. Apple Mobile-apparaten zijn extreem gevoelig voor accessoires, dus als een niet-origineel, goedkope draad van een onbekende fabrikant wordt gebruikt voor een bundel met een computer, is het onmogelijk om de juiste werking te garanderen. Het probleem van het probleem kan echter goed voordoen met bedrijfsproducten - kabels dragen en beschadigd en beschadigd, en het is niet altijd mogelijk om visueel op te merken. Daarom is het allereerst noodzakelijk om zijn toestand en, indien mogelijk, een andere te controleren.
Oorzaak 2: USB-poort
Misschien is de schuldige van het probleem geen draad, maar een connector op een computer of laptop waaraan het verbindt. In dit geval moet u een andere vrije haven gebruiken. Tegelijkertijd is het in het geval van de systeemeenheid belangrijk om dit rechtstreeks op het achterpaneel te doen, zonder verschillende adapters, hubs, cartriders en verlengsnoeren te gebruiken.
Merk op dat soms andere USB-apparaten die op een pc of laptop zijn aangesloten, kunnen worden bemoeid. Probeer ze uit te schakelen, het is vooral belangrijk om te doen met ontvangers en draadloze zenders Wi-Fi en Bluetooth. Plaats de kabel vervolgens afwisselend in alle gratis connectoren totdat u ervoor zorgt dat de iTunes en iTunes de iPhone herkennen, en als dit niet gebeurt, ga dan naar de volgende beslissing.
Oorzaak 3: Geen vertrouwen tussen apparaten
Om de computer, en met hem, herkennen de iTyuns de iPhone, er moet het vertrouwen zijn tussen apparaten - in feite is dit een koppelingsmachtiging, het verzoek verschijnt wanneer de eerste verbinding voor het eerst is aangesloten.
- Koppel de iPhone los van de pc en sluit het vervolgens opnieuw aan. Voer iTunes uit.
- Klik in het meldingsvenster dat in het programma verschijnt, klikt u op "Doorgaan".
- Ontgrendel het telefoonscherm (misschien pas nadat de computer het ziet, en een bericht van de vorige stap verschijnt in de AyTyuns), tikt u op "TRUS" in het venster met een vraag en voert u vervolgens de code voor het beschermende wachtwoord in.
Na het uitvoeren van deze acties, zou iTunes de iPhone moeten zien, en je kunt ermee werken, maar als dit niet gebeurt, ga dan verder.
Oorzaak 4: Storing van het apparaat
Misschien is het probleem in overweging een enkele verzameling die zich heeft voorgedaan met een computer of met een telefoon. Start beide apparaten opnieuw op, na het starten van de pc, open alleen AIMITYUNS erop, sluit de rest van de programma's en sluit de iPhone aan. Als het nog steeds niet wordt herkend, ga dan naar de volgende stap.Lees meer: Hoe de computer opnieuw op te starten / iPhone
Oorzaak 5: iTunes-versie
Als u een irrelevante, verouderde versie van AyTyuns gebruikt, kan het misschien wel het probleem in overweging nemen met de zichtbaarheid van de iPhone. Controleer of de update beschikbaar is voor het programma en installeer deze. Meer gedetailleerd hierover over het voorbeeld van versies van de officiële site Apple en Microsoft Application Store, hebben we eerder in een afzonderlijke instructie verteld.
Lees meer: Hoe iTunes bij te werken
Reden 6: iTunes Failure
De waarschijnlijke boosdoener van het probleem is soms geen apparaat of verouderde software, maar een mislukking in het werk van de laatste. Aldus kunnen Aytyuns worden beschadigd vanwege onjuist uitgevoerde installatie of update, een te ijverige reiniging van het systeem van afval, virale besmetting en een aantal andere redenen. De eenvoudigste manier om ze te elimineren door het programma opnieuw te installeren - over de juiste implementatie van deze procedure, hebben we eerder in afzonderlijke artikelen geschreven.
Lees meer: Hoe iTunes volledig te verwijderen en opnieuw te installeren
Reden 7: draagbare chauffeur
Om de iPhone correct te werken met Windows en functioneren in de iTunes-omgeving, moet een geschikte bestuurder in het besturingssysteem aanwezig zijn. Meestal wordt de laatste automatisch geïnstalleerd wanneer de apparaten eerst zijn verbonden, maar soms kan het worden beschadigd of verouderd. De oplossing in dit geval is een update of opnieuw installeren.Opmerking: Aytyuns voor Windows is beschikbaar in twee versies: de eerste wordt gedownload in de vorm van het gebruikelijke exe-installatieprogramma, de tweede is van Microsoft's merkwinkel. Op basis hiervan zijn verdere instructies verschillend.
Optie 1: iTunes van Apple
- Koppel de iPhone los van pc en sluit iTunes.
- Ontgrendel het telefoonscherm en sluit hem opnieuw aan op de computer. Als Aytyuns opent, sluit het dan.
- Bel het venster "Uitvoeren" door op de "WIN + R" -toets te drukken, voert u de volgende opdracht in en klikt u op "OK" of "ENTER".
% Programfiles% \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ stuurprogramma's
Lees ook: Hoe opent u de "Run" -tekenaar op een computer met Windows
- Zoek het bestand met de naam USBAAPL64.INF (in de 64-bit / bien / versie van het programma) of USBAAPL.INF (in 32-bits) en met het type "informatie voor installatie". Klik hier op met de rechtermuisknop en selecteer "SET".
Het advies: Om het type bestand te zien, wijzigt u de weergave van de items in de map in de "tabel".
- Koppel de iPhone opnieuw los van de pc, start de laatste opnieuw.
Na het starten van het systeem, sluit u de telefoon opnieuw aan op de computer en controleer of deze in AyTyunes wordt weergegeven.
Optie 2: iTunes from Microsoft Store
- Koppel de iPhone los van de computer en sluit iTunes.
- Ontgrendel het apparaat en sluit deze terug op de pc. Als het programma spontaan begint, sluit het dan.
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Apparaatbeheer.
Zie ook: Hoe opent u "Apparaatbeheer" op een Windows-computer
- Vouw de sectie "Draagbare apparaten" uit en, focus op de naam, vind uw telefoon daar. Druk op de rechtermuisknop op dit item en selecteer "Driver Update".
- Gebruik in het venster dat verschijnt de optie "Automatisch stuurprogramma zoeken".
- Wacht tot de zoekprocedure is voltooid, download en installatiesoftware.
Opmerking: Als de kennisgeving op de afbeelding wordt weergegeven, betekent dit dat de geschikte stuurprogramma's al zijn geïnstalleerd.
- Controleer of updates beschikbaar zijn voor OS en / of zijn componenten. Open hiervoor de "Parameters" ("WIN + I" -toetsen) en ga naar het gedeelte "Update and Security".
- Klik op de knop "Controleren op updates" en als er een wordt gedetecteerd, download en installeer ze.
- Ontkoppel de iPhone, start de pc opnieuw op.
Sluit het apparaat opnieuw aan, voer de aytyuns uit en controleer het probleem. Hoogstwaarschijnlijk zal het worden geëlimineerd.
Oorzaak 8: Driver en AMD SERVICE (s)
Naast het standaard draagbare apparaatdriver, voor de juiste interactie van het besturingssysteem, iTunes en iPhone heb je een ander component - Apple Mobile Device USB-stuurprogramma nodig. Soms vliegt het of begint het met fouten te werken. Controleer het en, als het probleem wordt gedetecteerd, corrigeer het als volgt:
- Voer de "Device Manager" uit met behulp van de methode van het vorige deel van het artikel of de "RUN" waarnaar de onderstaande opdracht is opgegeven en bevestig deze.
Devmgmt.msc.
- Vouw de sectie "USB-controllers" uit en vind "Apple Mobile Device USB-stuurprogramma" erin.
Opmerking! Als het stuurprogramma zich niet in de lijst staat, breidt u de "USB-apparaatbeheer" in de "Device Manager", klik met de rechtermuisknop op Apple Mobile Device USB-apparaat, selecteert u "Apparaat verwijderen" en bevestig deze procedure. Start PC's opnieuw op, waarna u herhaalt uit eerdere stappen.
- Verdere acties zijn afhankelijk van hoe het stuurprogramma wordt weergegeven. Elk van de mogelijke opties zal afzonderlijk overwegen.
Optie 1: Apple Mobile Device USB-stuurprogramma
Als in de lijst "USB-controllers" -stuurprogramma precies wordt weergegeven onder de titelnaam en met een standaardpictogram dat is opgegeven in de ondertiteling en met een standaardpictogram, zoals getoond in de onderstaande afbeelding, betekent dit dat er geen problemen mee zijn. U kunt onmiddellijk naar het laatste deel van het artikel gaan.
Optie 2: "Onbekend apparaat"
Als Apple Mobile Device USB-stuurprogramma ontbreekt in de lijst of weergegeven als een "onbekend apparaat", moet u een andere Lightning-to-USB-kabel gebruiken of de iPhone aansluiten op een andere computer als deze functie beschikbaar is. Als het probleem zich op een andere pc aanhoudt, neemt u contact op met Apple-ondersteuning, met behulp van deze link of afzonderlijke applicatie die beschikbaar is in de App Store.
Apple Product Support-pagina
Download Apple Support-app
Optie 3: Driver met foutsymbool
Als er een van de onderstaande foutpictogrammen is naast de naam van het USB-stuurprogramma van Apple Mobile Device, geeft dit de aanwezigheid van problemen aan met de bestuurder of de service van dezelfde naam, de eliminatie waarvan we verder zullen komen. Acties worden uitgevoerd in drie fasen.
Herstart AMDS-service
Meestal wordt dit probleem niet alleen vergezeld door het foutpictogram in de apparaatbeheerder, maar ook de boodschap van de volgende "gegeven apparaatnaam * kan niet worden gebruikt, omdat De Service Apple Mobile Device is niet actief. "
- Sluit het iTunes-programma en koppel de iPhone los van de computer.
- Bel het venster "Uitvoeren", voer de volgende opdracht in en voer deze uit door op "OK" of "ENTER" te drukken.
Services.msc.
- Zoek de servicelijst in de lijst met Apple Mobile Device Service, klik op IT REIK MUISE-knop en selecteer "Eigenschappen".
- Selecteer in het tabblad Algemeen in de vervolgkeuzelijst "Starttype" automatisch.
- Klik op "Stop" en vervolgens "Run" -service, waarna de "Toepassen" en "OK" -knoppen afwisselend gebruiken om te bevestigen. Doe het raam dicht.
Start de computer opnieuw op, sluit u een iPhone aan en controleer of deze het ziet. Met een grote waarschijnlijkheid moet het probleem in overweging worden geëlimineerd.
Voorbereiden om conflicten met beschermend te elimineren
Een fout in de Apple Mobile Device Driver kan worden veroorzaakt door het conflict tussen het iTunes-programma en geïnstalleerd op de computer beschermen in antivirus en / of firewall, en beide derden als standaard. Om het te elimineren, moet u het volgende doen:
Opmerking: De hieronder gesuggereerde aanbevelingen moeten ook worden uitgevoerd als u de Service-service van Apple Mobile Device Start of deze geen positief resultaat hebt gemaakt.
- Controleer de datum- en tijdinstellingen op de computer - ze moeten overeenkomen met de werkelijkheid en automatisch bepalen.
Lees meer: De datum en tijd instellen op pc met Windows
- Log in op het systeem van onder het beheerdersaccount.
Lees meer: Hoe u aanmeldt bij Windows als beheerder
- Zorg ervoor dat de nieuwste versie van iTunes en Windows op de computer is geïnstalleerd. Beide acties zijn al in bovenstaande beschouwd.
Lees meer: Hoe Windows bijwerken naar de nieuwste versie
- Controleer de beschikbaarheid van updates voor Antivirus en, indien aanwezig, stelt u ze in.
- Start de computer opnieuw op en ga naar de volgende stap.
Eliminatie van een conflict met beschermende software
Voordat u doorgaat om de onderstaande instructies uit te voeren, koppelt u de antivirussoftware tijdelijk los. Sluit de iPhone op de computer aan en controleer of deze in iTunes wordt weergegeven. Zelfs als dit niet gebeurt, ga dan niet inclusief antivirus, ga dan naar de volgende acties.
Lees meer: Hoe tijdelijk antivirus uit te schakelen
- Open de firewall van het systeem. De eenvoudigste manier om het te doen via het venster "Uitvoeren", waarnaar u de volgende opdracht wilt invoeren, zijn bij.
firewall.cpl
- Op de zijbalk van de geopende module volgt u de link "Resolutie van interactie met de toepassing of component in Windows Firewall".
- Klik op de knop "Instellingen bewerken".
- In de lijst "Toegestane programma's en componenten" vinden Bonjour-service. En zorg ervoor dat voor deze naam een vinkje is geïnstalleerd in het selectievakje "Particulier".
Vind vervolgens iTunes. (of itunes.msi. ) - Beide tekenen moeten ervoor worden geïnstalleerd.
- Als u geen of beide programma's in deze lijst ziet, gebruikt u de knop "Oplossen andere bijlage" aan de onderkant.
- Klik op "Overzicht" en ga naar een van de volgende locaties, afhankelijk van het programma dat u moet toevoegen.
- C: \ Program Files \ iTunes \
- C: \ Program Files \ Bonjour \
- Markeer het uitvoerbare toepassingsbestand - respectievelijk iTunes of Bonjour. Klik op "Openen".
- Klik op "Toevoegen" om te bevestigen.
- Keer terug naar het venster "Toegestane programma's" en voert acties uit van stap 4 van de huidige instructie en klik vervolgens op "OK" en sluit de firewall.
- Start de pc opnieuw op, waarna u de driver opnieuw installeert of bijwerkt met behulp van de instructies van het vorige deel van het artikel - "Oorzaak 7".
Als het stuurprogramma van de Apple Mobile Device of dezelfde naam de boosdoener is van het probleem in overweging, zal het zeker worden geëlimineerd, wat betekent dat iTunes de iPhone zal zien.
Oorzaak 9: iOS
Als de jailbreakprocedure op uw iPhone is uitgevoerd, implicated interferentie met het besturingssysteem, of in iOS werkten er fouten en mislukkingen, het kan het apparaat hierdoor niet zien. De enige beschikbare oplossing in een dergelijke situatie is het herstel van de telefoon in de DFU-modus. Deze procedure is een noodgeval en impliceert het verwijderen van alle gegevens, dus voordat u ermee doorgaat, moet u een back-up maken. U kunt erachter komen hoe het wordt uitgevoerd, het is mogelijk vanuit de onderstaande instructies - het is geschreven op een iPad-voorbeeld, maar voor het iPhone-algoritme heeft u precies hetzelfde nodig.
Lees meer: Hoe iPad in DFU-modus te herstellen
