Oorzaak 1: het touchpad is uitgeschakeld door een speciale knop
Sommige HP-laptops direct op het aanraakscherm of naast het hebben een knop om het in of uit te schakelen. Die gebruikers die niet weten over het bestaan of het doel van deze knop, kunnen er per ongeluk per ongeluk verdienen door het werk van het touchpad te blokkeren.
De mogelijkheid is niet ver van alle modellen en vaak gevonden in de regels van de Pavilion-serie. De knop ziet er anders uit en meer nieuwe apparaten Het is aanraking, rechtstreeks gebouwd in de linkerbovenhoek van het touchpad. Gewoonlijk wordt dit blijkt uit de aanwezigheid van de LED - bij het blokkeren van het paneel licht het op.
In afzonderlijke modellen wordt de knop gemaakt in het centrale bovenste deel of bevindt zich boven het paneel en is respectievelijk fysiek.
De houders van de aanrakingsknop moeten het twee keer aanraken om het paneel te ontgrendelen / blokkeren. De fysieke knop is voldoende om één keer te drukken. Sneltoetsen op het toetsenbord Op het toetsenbord dat de werking van het touchpad, HP, in tegenstelling tot laptops kan worden uitgeschakeld, is vele andere bedrijven in de regel niet.
Oorzaak 2: Instellingen voor het besturingssysteem
Meestal is het de parameters van het besturingssysteem dat de werking van het touchpad beïnvloedt. Zelfs als u geen van de onderstaande instellingen hebt bewerkt, controleert u ze allemaal voordat u overstapt op andere methoden van het artikel.Menu "Parameters" (Windows 10)
In het "dozijn" kunt u de werking van het touchpad eenvoudig beheren, inclusief en het uitschakelen via de standaardparametersapplicatie.
- Je kunt er via de "Start" komen.
- Ga naar de categorie "Apparaten".
- Zoek en selecteer en selecteer en selecteer en selecteer en selecteer het gedeelte "Touch Panel".
- Controleer of in het blok "Touch Panel" de schakelaar is geactiveerd ("Aan"). Als u tegelijkertijd de muis en touchpad gebruikt, let op het volgende item - "Koppel het aanraakpaneel niet los bij het aansluiten van de muis" - het moet ook worden geactiveerd. Het is extreem klein, maar toch echt is de kans dat het conflict tussen twee aanwijsapparaten tussen twee aanwijsapparaten, ondanks de geactiveerde instelling, moet u mogelijk de muis loskoppelen om het aanraakscherm te gebruiken.
Touchpad-instellingen
Deze methode is universeel voor alle moderne ramen en vereist het gebruik van het "Configuratiescherm", waar u ook het touchpad kunt configureren.
- Voer het "Configuratiescherm" uit via de "Start", schakel het bekijken op de pictogrammen en bel de categorie "Muis". Zoek het via een interne zoekopdracht.
- Een venster wordt geopend waarbij u naar het tabblad "Apparaatinstellingen" gaat, dat soms "ELAN" wordt genoemd - de exacte naam is afhankelijk van de fabrikant van het touchpad of ClickPad. In het geval dat de knop "Uitschakelen" inactief is (het is grijs en niet ingedrukt), betekent dit dat het aanraakscherm is gedeactiveerd. Klik op de knop "Enable" en vervolgens op "OK" om de gemaakte wijzigingen op te slaan en het venster te sluiten.
Als u zo'n tabblad niet heeft gevonden, is er een kans dat er geen overeenkomstige driver in de laptop is. Lees de reden voor de 3 van ons artikel om Mogelijke Problemen oplossen of voor de eerste keer in te stellen. Open daarna dit venster en kijk of het gewenste tabblad verscheen.
- Gebruikers die een touchpad hebben voordat u verbinding maakt met een laptop van de muis, in hetzelfde venster U moet het selectievakje verwijderen van het selectievakje "Ontkoppelen van het interne decreet. Apparaat met verbindingen. Extern decreet. USB-apparaten.
"Diensten" Windows
In zeer zeldzame situaties is er een conflict van een van de diensten die van invloed zijn op het aanraakscherm. Het betreft laptops met een touchscreen-display, waarbij de service die verantwoordelijk is voor het werk van de stylus voorkomt dat het touchpad normaal functioneert. Zelfs als u een pen gebruikt voor het invoeren, kunt u de service uitschakelen en controleren of het de reden is.
- Voer in Windows 10 de toetsen "Taakbeheer" Ctrl + Shift + ESC uit en schakel over naar het tabblad "Services". Windows 7-gebruikers moeten de servicetoepassing openen, het vinden via de zoekopdracht in de "Start".
- Zoek in de lijst naar een service met de titel "TabletinPutService" en, als deze is ingeschakeld, klikt u erop met de rechtermuisknop en koppeling en ontkoppeld. Als alternatief kunt u het opnieuw opstarten via hetzelfde contextmenu. Degenen die de stylus werken, moeten proberen de service uit te schakelen> Reboot de laptop> Inschakelen Service.
Oorzaak 3: Driver Problemen
De ontbrekende, verouderde of problematische driver kan een onjuiste werkzaamheden veroorzaken of het negeren van touchpad raakt. We raden aan om te proberen verschillende instructies in dit deel van het artikel te proberen en niet op iemand te stoppen.Het stuurprogramma installeren via Windows
Sneller om het stuurprogramma opnieuw te installeren, met behulp van Windows en Universal Microsoft Universal Software.
- Door met de rechtermuisknop op "Start" te klikken, gaat u naar "Device Manager". Het is te vinden in de titel in de "Start".
- Vouw de sectie "Muis en andere indicaties uit - het moet een touchpad zijn en als het stuurprogramma ervoor is geïnstalleerd, zal het juiste woord in het Engels in de titel worden opgenomen. In de afwezigheid van de bestuurder zal u hoogstwaarschijnlijk "HID-Device" inschrijven. Het touchpad wordt meestal niet weergegeven tijdens de hardware.
- Selecteer een tekenreeks met het apparaat en op de werkbalk, klik op de knop om naar de software-update te gaan.
- Klik in een nieuw venster op "Selecteer een stuurprogramma uit de lijst met beschikbare stuurprogramma's op uw computer."
- Selecteer in de lijst met voorstellen het touchpad-stuurprogramma en let op zijn versie of een "HID-compatibele muis" als een afzonderlijke chauffeur niet is gevonden. Het is nog om de gewenste regel te markeren en op de knop "Volgende" te klikken om het programma te installeren.
- Start de laptop opnieuw en controleer de werking van het aanraakscherm.
Installatie van de bestuurder van de officiële HP-site
Op de officiële website van het bedrijf is er ook een stuurprogramma voor een touchpad. Idealiter moet het alleen extra functies toevoegen, zoals dubbele touch, terwijl de basiskenmerken zonder het werken. Probeer desalniettemin het te installeren, zelfs als het aanraakpaneel helemaal niet werkt.
Ga naar de officiële website van HP
- Klik op de bovenstaande link, op de site Muis over het gedeelte "Ondersteuning" en selecteer "Programma's en stuurprogramma's".
- Specificeer op de volgende pagina de categorie "Laptop".
- Schrijf in het veld "of voer het gebied van het serienummer in, schrijf de naam van uw laptop tot aan de liniaal. Je kunt het vinden met een ander artikel op onze website.
Lees meer: Leren van de exacte naam van de HP-laptop
- Zorg ervoor dat de site correct de versie en de afvoer van het besturingssysteem heeft bepaald.
- Blader door de onderstaande pagina en breid het gedeelte "Driver-toetsenbord-, muis- en invoerapparaten uit.
- De lijst met beschikbare stuurprogramma's moet een "High-Precision Touch Panel Filter Driver" hebben. Als u verschillende lijnen hebt, raadpleegt u de releasedata en versie van Windows waarmee ze compatibel zijn. Download de juiste optie naar de downloadknop en voer het bestand uit en installeer het als een gewoon programma. Start de laptop opnieuw op voor de inwerkingtreding van alle in het besturingswijzigingen ingevoerde wijzigingen. Geavanceerd op sectie van dit artikel "Touchpad-instellingen", waar het wordt getoond hoe deze kan worden ingeschakeld en het uitschakelen na het installeren van de merkaandrijving.
RESTALL DRAAD INSTALLEREN
In extreem niet-standaardsituaties verdwijnen problemen met het touchpad niet nadat het stuurprogramma bovenop de beschikbare. In deze situatie is het beter om een schone installatie te maken en te doen, in het apparaatbeheerder, klikt u op de knop Geen driver-update, maar het apparaat aanpassen van het systeem (onder deze actie is bedoeld om de bestuurder te verwijderen).
Controleer in het venster dat opent het vakje tegenover de "Delete Drivers voor dit apparaat" -artikel.
Na de verplichte herstart van de laptop kunt u een van de hierboven beschreven methoden zijn, de driver installeren. In het 'dozijn' moet in principe onafhankelijk worden geïnstalleerd bij het opnieuw opstarten van het systeem, dus handmatige acties zijn alleen vereist wanneer de automatische installatie niet is gebeurd.
Als we het hebben over het downloaden van het stuurprogramma van de officiële HP-site, kunt u daar (niet altijd) de vorige versie vinden in het geval dat de laatste niet is geïnstalleerd of het probleem niet corrigeert. Om dit te doen, is het genoeg om een chauffeurpartitie in te zetten, vervolgens vervolgens "Vorige versie" en klikt u op de knop "Downloaden".
Oorzaak 4: Virale activiteit
Het virus blokkeert het werk van verschillende pc-componenten, inclusief het aanraakscherm - is niet ongebruikelijk en geen uitzondering op de regels. Bij afwezigheid van zichtbare redenen waarom het niet meer werkt, controleer dan het besturingssysteem voor de aanwezigheid van kwaadwillende objecten. U kunt dit zowel met behulp van de ingebouwde gereedschappen als antivirus van derden of een gratis scanner die geen installatie vereist. We zijn gedetailleerd over elk van deze methoden, die we eerder hebben verteld.
Lees meer: Vechten van computervirussen
Oorzaak 5: hardwareprobleem
Er is altijd de waarschijnlijkheid dat het falen niet is geprogrammeerd, maar hardware. Het wordt eerder voorafgegaan door sommige externe factoren: de laptop daalde, het werd overspoeld met een vloeistof, blootgesteld aan een sterk schudden en trillingen, begreep de eigenaar of werknemer van het servicecentrum, had de verkeerde bedrijfsomstandigheden.Het is de moeite waard om te onthouden dat het aanraakpaneel een oppervlak is waaronder de printplaat en de lus is gevestigd. En dan, en de ander zou kunnen falen in de loop van de hierboven vermelde factoren of gewoon omdat het touchpad niet eeuwig is, zoals elke andere techniek. De trein kan en gewoon weggaan - dan is het voldoende om het opnieuw aan te sluiten. Met meer ernstige problemen, blijkbaar moet je het hele touchpad veranderen, en het is beter om de specialisten te vertrouwen.
We zullen aangeven dat de boosdoener van het probleem niet noodzakelijkerwijs het aanraakscherm wordt - het is vrij mogelijk dat het moederbord zelf verkeerd is. Nogmaals, het is buitengewoon moeilijk om het zelf te leren en meestal voor slechts een professional.
Aanvullende aanbevelingen
We adviseren niet om de partij en de volgende eenvoudige methoden voor het vaststellen van het werk van het touchpad te vermijden:
- Ontkoppel de laptop, ontkoppel het van het netwerk, ontvang de batterij (als de behuizing niet monolithisch is en u deze in staat stelt om het te verwijderen) en wacht een minuut 15 minuten. Voordat u de batterij retourneert en de aan / uit-knop wordt ingedrukt Ongeveer 30 seconden - dit zal de spanning in condensatoren resetten.
- De werking van het aanraakscherm kan worden geblokkeerd door elk programma, en niet noodzakelijk kwaadaardig. Laad de laptop in "Veilige modus", waarin er niets aankomt in aanvulling op het componentsysteem, werkt zelfs internet niet (natuurlijk, als u geen "veilige modus met netwerkstuurprogramma's" selecteert). Als je plotseling in deze modus hebt geleerd dat het touchpad regelmatig zijn taak uitvoert, analyseer de lijst met geïnstalleerde programma's en controleer het systeem voor virussen. Degenen die niet weten hoe ze de 'Safe Mode' -invoer moeten uitvoeren, ons volwaardige artikel is handig - klik gewoon op de gebruikte versie van Windows.
Lees meer: Log in op "Veilige modus" in Windows 10 / Windows 7
- Probeer Windows naar een toestand te herstellen wanneer u geen moeilijkheden hebt ondervonden bij het gebruik van een touchpad. Het is mogelijk om het mogelijk te maken als er herstelpunten zijn - gebruik onze instructies voor deze of die versie van Windows.
Lees meer: Hoe rollen Windows 10 / Windows 7 naar het herstelpunt
Voor veel gebruikers is standaard de HP-software geïnstalleerd, die in de afwezigheid op elk moment kan worden gedownload van de officiële website. Een van de hulpprogramma's - HP PC Hardware Diagnostics Windows - controleert de verschillende componenten van de laptop en toont bij het detecteren van fouten informatie over hoe deze kan worden gecorrigeerd.
- Zoek een zoekaanvraag in "Start" of download het van de website van het bedrijf.
Download HP PC Hardware Diagnostics Windows van de officiële HP-site
- Voer het noodzakelijkerwijs uit met beheerdersrechten. In het "dozijn" om dit te doen, is het genoeg om het juiste item in de "Start" te kiezen, in Windows 7 moet u op het resultaat klikken op de rechtermuisknop en "RUN namens de beheerder" produceren.
- Het opent tot 1 minuut - hangt af van het type drive en laptop als geheel.
- Schakel over naar het gedeelte "Componentcontrole".
- Vouw de categorie "Invoerapparaten" uit en vink het selectievakje aan voor het item "Controleer het item" Muisaanwijzer of aanraakpaneel "en klik vervolgens op" Uitvoeren ".
- Een paar eenvoudige tests invullen: lees de taak en volg het en ga dan verder.
- Het testresultaat wordt onmiddellijk weergegeven: als er een probleem is, wordt voorgesteld om te zien welke actie het nodig is om het uit te voeren om het te elimineren, evenals de beschrijving van de cheques uit te zoeken.
